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たんぽぽ さま / 20代後半妊活中(3ヶ月以内)
沢山の気遣いに心が温まります。
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はぴきん さま / 20代後半妊活中(3ヶ月以内)
プレミンのパッケージかわいくて気に入ってます。また、味がする錠剤苦手なのですが、これは無味で飲みやすいです。
ゲンナイ製薬より はぴきん 様へ
パッケージの印刷ですが、実は普通の印刷よりも色を多くして鮮やかになるようにしております。隠れたこだわりです。
毎日続けていただくものでございますので、飲みやすいのが1番でございますよね。飲みやすさにもこだわってお作りいたしましたが、気になる点などあれば、ぜひ教えていただけますと幸いです。 -
パインアメ さま / 30代前半妊娠中(14w〜)
丁寧な対応に満足しています。
ゲンナイ製薬より パインアメ 様へ
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもパインアメさまに満足していただけるよう、製品だけでなく、毎回の発送やメール、いただいたお問い合わせなど、心を込めてご対応いたします。 -
ジョージ さま / 40代前半妊娠中(〜13w)
これからも安心安全な商品を消費者に提供してください。
ゲンナイ製薬より ジョージ 様へ
ご飲用者さまにとって安心安全とは何なのか常に考え、より良い製品をお届けできるよう精進して参ります。
ジョージさまからのご連絡もお待ちしておりますので、気になる点などありましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
しおり さま / 30代前半妊娠中(〜13w)
丁寧な対応が信頼できました。
ゲンナイ製薬より しおり 様へ
定期的に講習を受けているお客様対応専門のコミュニケーターがご対応させていただいております。
これからもその信頼を裏切らぬよう、しおりさまのお力になれましたら幸いでございます。 -
カピ さま / 40代前半妊娠中(〜13w)
LINEで質問もすぐに回答していただけたので安心してはじめることができました。これからもよろしくお願いします。
ゲンナイ製薬より カピ 様へ
LINEにてお問い合わせいただきありがとうございます。
平日の10〜16時に受け付けをしており、なかなかお電話でのお問い合わせが難しい方からもご好評です。
LINE以外でもメール、お電話もございますので、ご利用いただきやすい方法で、ぜひまたご連絡くださいませ。 -
にしまき さま さま / 20代後半妊活中(3ヶ月以内)
「感謝」の御社の冊子が届いて、丁寧にお仕事されている会社なのだなと感心しました。顧客のことを想ってくれているのだなと嬉しくなりました。今のところ粒が薄く、喉に通りやすくて臭いもなく飲みやすいです。体調の変化は、お通じの形が良くなった程度で大きな変化は感じませんが、妊娠するための身体が作れるといいなと思って毎日飲んでいます。いい結果が現れるよう願っています。
ゲンナイ製薬より にしまき さま 様へ
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。僅かではございますが少しでも飲みやすいように角を削ったり厚みが出ないように注力させていただきました。にしまきさ様のおっしゃる通り、サプリメントですのですぐにカラダに
効果が現れるわけではございませんが、しっかりとサポートさせていただきますのでお喜びのお声もいただけるようお力添えさせていただければ幸いでございます。
ゲンナイ製薬より たんぽぽ 様へ
常にお客さまの立場になり、どうするべきか考えておりますので、そのように言っていただけると私どもも、とても嬉しいです。
これからも、あたたかいお気持ちになっていただけるよう努めてまいります。