お客様のお声お客様のお声

  •      
    • 製品満足度★★★★
    • におい ★★★★★
      飲みやすさ★★

    M さま / 30代後半妊活中(半年以上)

    錠剤の大きさがもう少し小さいと飲みやすいです。今は少し飲み込むのに苦労しています。

    ゲンナイ製薬より M 様へ

    ご指摘いただきありがとうございます。少しでも喉通りが良くなるようにコーディングし角を丸く削らせていただいていますが、より飲みやすくなるよう製造チームと相談し改善させていただきます。どうしても苦労してしまう場合はまず、2粒ずつなど分けてのご飲用もお試しくださいませ。

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    • 製品満足度★★★★★
    • におい ★★★★★
      飲みやすさ★★★★★

    エマミア さま / 30代前半妊活準備(妊活予定)

    わかりやすくてとても丁寧な対応ありがとうございました。

    ゲンナイ製薬より エマミア 様へ

    私どものご案内がエマミアさまにわかりやすく伝わって何よりでございます。ぜひ、気になった点などございましたらお気軽にご指摘くださいませ。
    今後もお喜びいただけるよう精進して参ります。

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    • 製品満足度★★★★★
    • におい ★★★★★
      飲みやすさ★★★★★

    さくらんぼ さま / 30代前半妊活中(3ヶ月以内)

    余分な物が入っていない安全なサプリメントを探していたので見つけた時は嬉しかったです。

    ゲンナイ製薬より さくらんぼ 様へ

    ありがとうございます!妊活から出産、産後の期間は二人分の栄養を摂取する必要がりますので不足する栄養がたくさんです。さくらんぼ様のおっしゃる通り美容成分などをサプリメントなどで摂取する必要はないと考えております。

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    • 製品満足度★★★★
    • におい ★★★★★
      飲みやすさ★★★★★

    たま さま / 40代後半妊活中(3ヶ月以内)

    商品の発送後、すぐおハガキが届いてびっくりしました。一人一人にきめ細やかに対応されているのだと安心し、ここに決めて良かったと思いました。ありがとうございます。

    ゲンナイ製薬より たま 様へ

    嬉しいお言葉をありがとうございます!弊社代表が発送数がどれだけ増えても感謝の気持ちを必ず直筆で書かせていただいております。これからしっかりとたまさまをサポートしてまいりますので何かございましたらぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。

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    • 製品満足度★★★★★
    • におい ★★★★★
      飲みやすさ★★★★★

    かん さま / 40代前半妊活中(半年以上)

    安心・安全が誰が見てもわかる商品だからこそ購入するきっかけになります。少し高くてもそれこそが消費者が求める物だと思います。これからもそんな商品を開発してください。

    ゲンナイ製薬より かん 様へ

    嬉しいお言葉をありがとうございます!大切な時期だからこそ安全で安心していただける製品にするためには高品質であることも重要ですし不要な栄養成分は配合を止めさせていただきました。かん様にお喜びいただけるサポートをこれからも行ってまいります!

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    • 製品満足度★★★★
    • におい ★★★
      飲みやすさ★★★

    せーさん さま / 30代前半妊活中(3ヶ月以内)

    購入後のハガキ凄く嬉しかったです!

    ゲンナイ製薬より せーさん 様へ

    お喜びのお声をありがとうございます!弊社が代表がお送りするハガキが何枚に増えようとも必ず手書きで感謝の文字を書かせていただいております。

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    • 製品満足度★★★★
    • におい ★★★★★
      飲みやすさ★★★

    江口さまよりのお声/口コミ さま / 30代前半妊活中(3ヶ月以上半年以内)

    安心安全で、商品と一緒に手紙が入っているところも温かい感じで気に入ってます

    ゲンナイ製薬より 江口さまよりのお声/口コミ 様へ

    ありがとうございます。江口さまを始め皆様のお気持ちにより添えるようにお手紙を同封させていただきました。
    何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。