-
m さま / 20代後半妊娠中（〜15w）
粒が大きすぎて潰さないと飲めないのが残念。
-
ヒーロー さま / 40代前半妊活中（3ヶ月以内）
問い合わせメールをした際、迅速かつ丁寧な対応していただき、疑問がすぐにクリアになりました。そして問い合わせの内容だけでなく、心がほっこりするようなお言葉も添えて下さり感謝でした⭐︎
ゲンナイ製薬より ヒーロー 様へ
お忙しい中、お問い合わせいただきありがとうございます。また、疑問点がクリアになったと伺い安心いたしました。今後とも些細なことでも結構でございますので、気になることがあればいつでもご連絡くださいませ。ヒーローさまのご不安がなくなるよう誠心誠意ご対応いたします。
-
くみまる さま / 30代後半妊娠中（〜13w）
口にするものに何かと敏感になる妊娠期にも安心して飲めるので、これからも続けようと思います。
ゲンナイ製薬より くみまる 様へ
大切な時期にご飲用いただくサプリメントでございますので、原産国や最終加工国の開示はもちろん、第三者機関の検査、医薬品を作るレベルの工場での製造、続けていただきやすいコースのご用意など、お客さまの立場になって考えてまいりました。
今後も安心していただけるよう精進してまいります。 -
みみみみ様からのお声/口コミ さま / 30代前半妊娠中（〜13w）
妊婦・母親の体を大事に考えてくれてありがとうございます。
ゲンナイ製薬より みみみみ様からのお声/口コミ 様へ
こちらこそ、ありがとうございます。お子様をはぐくみながらご飲用いただく製品なので品質が良く安全面についてこだわらさせていただいております。少し匂いや飲みにくさがあったとのことでございますが、今はとくに問題ないでしょうか。
香りや飲みやすさのために自然物質でコーティングしており喉越し、香りを抑えておりますがよろしければぜひ、ご意見をお聞かせくださいませ。今後の改良時の参考にさせていただければ幸いでございます。 -
ささ さま / 30代前半妊活準備（妊活予定）
ありがとうございます
ゲンナイ製薬より ささ 様へ
こちらこそありがとうございます。
ささ様にお力添えできるようしっかりとサポートさせていただきます！ -
まき さま / 40代前半妊活中（半年以上）
LINEのシステムでできることとできないことが、わかりにくいです。コールセンターの方にはお世話になりました。
ゲンナイ製薬より まき 様へ
ご指摘いただきましてありがとうございます。LINEのシステム含めまして、まき様にストレスなくご活用いただけるよう改善を目指してまいります。
その他にもお気づきの点何度ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
さりーさまからのお声/ 口コミ さま / 30代前半妊娠中（〜13w）
思ったより粒が多くて吐き気が助長されてしまうので、少し粒が小さいとありがたいです。
ゲンナイ製薬より さりーさまからのお声/ 口コミ 様へ
ご指摘をいただきましてありがとうございます！粒に関しましては喉越しを考えて角を丸くさせていただいたり、コーデイングして滑りをよくしたりしております。業界内では小さい部類には入りますが、まだまだ改良させていただきますね。もしご飲用時に引っかかるようでしたら小分けに飲んでいただいてもしっかりと栄養補助させていただけますのでお試しくださいませ。
何かございましたらぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。
ゲンナイ製薬より m 様へ
ご指摘をいただきありがとうございます。粒の大きさにつきましては開発担当と共有し改善に努めてまいります。
その他にもお気づきになられた点などございましたらぜひ、ご連絡くださいませ。